k888-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা বুঝুন। আমরা স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার উপর ভিত্তি করে কাজ করি যাতে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত…
k888 ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হন। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত সমস্ত নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মের উপর নির্ভরশীল। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে অ্যাকাউন্ট মেসেজের মাধ্যমে জানাই। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট থেকে সরানো
তহবিল আমাদের শর্তাবলির অধীন থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সারা বছর ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং সকল স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা দল আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। সকল সময় আমাদের সহায়তা দল আপনার সেবায় নিয়োজিত থাকে এবং স্থানীয় ভাষায় উত্তর দেয়।
legal@k888-এ বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সব ইমেলের উত্তর দিই।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আইনি ডকুমেন্ট অ্যাক্সেস করুন এবং কোনো পরিবর্তন অনুরোধ করুন।
k888 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা এনক্রিপশন, কুকি নীতি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি আপনার ডেটা রক্ষা করতে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার পেমেন্ট তথ্য…
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় অক্ষম করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা সংরক্ষিত হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে আর্থিক রেকর্ড স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজন মতো সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় বিবরণ শেয়ার করা হয়।
দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়াতে। সাপোর্ট চ্যাটে লগ ইন করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে পারেন।
যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানান আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি পেতে চান। আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।
আমাদের আইনি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি নিচে পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ম অনুযায়ী সমস্ত নীতি প্রযোজ্য।